又到一年财报季,科技大厂们陆续发出的2023年经营业绩,成为社会各界关注的焦点。腾讯更是引人注目,全年6090亿元营收、1577亿元净利润(Non-IFRS)自然是绕不开的讨论维度。
公众的焦点更多聚焦在腾讯过去一年的经营表现,拆解这些数据指标,人们会看到这份年报中所展露出来的一些更重要的信息,新芽业务、AI应用,以及海外市场展业等等关键词,这是腾讯老树焕新的依据,也是外界对其生命活力的重新审视。更甚一层,这或许也关乎着了一个全行业技术创新、降本增效以及数实结合的未来。
微信诞生13年,老树如何发新芽
今年年初,董事会主席兼CEO马化腾曾在内部员工大会上,用“老树发新芽”来形容微信的发展潜力,并强调员工应思考如何将腾讯的产品及服务“长青化”。
作为腾讯最典型的一款长青产品,微信一路走来,从通讯、社交,到图文、短视频生产,再到搜索、电商,生态愈发庞大。截至2023年末,微信及WeChat的合并月活跃账户数进一步增至13.43亿,在用户规模几接天花板的情况下,仍实现2%同比增长。
凭借深厚的生态底蕴,毫无疑问,视频号是这一季财报的最大看点,不仅拿到了全年总用户使用时长翻番,DAU、单用户时长快速增长的好成绩,在业绩说明会上,腾讯总裁刘炽平表示:“视频号确实不负众望,增长非常迅速,潜力非常大。我们正在让视频号的内容生态越来越多元化,越来越健壮。”
尽管对比其他短视频平台而言,腾讯布局视频号的周期相对更长,早期也更注重生态和工具的搭建而非运营,但过去一年来,腾讯正逐步发力。这种战略节奏的底气,来源于其背后承载超13亿人的微信流量水池,这也让市场对视频号的商业化建立更强的耐心。
特别是,从视频号商业化提速的事实,以及商业潜力释放还需要很长一段时间周期来看,再加上视频号在微信全生态内占位的不断抬高,中短期内不仅会对腾讯营收大盘起到极大的推动作用,同时更能重塑原创内容生态的结构。
与此同时,视频号用户渗透目前已达到一定水平,除了刺激广告收入之外,参看抖音、快手等短视频平台的市场经验,无论是佣金、还是内循环广告(指以微信小程序、视频号、公众号和企业微信为落地页的广告收入),围绕电商的商业化也是另一种指望。
除了视频号,小游戏平台收入年增长超过50%,微信搜索日活跃用户数破1亿。
视频号提振广告收入,小程序助力实体经济的数智化经营,微信小游戏抬高经营毛利率,微信生态内几乎所有业务的增长,均离不开生态的滋养和托举。
当然,腾讯也对其中存在的一些不足有着充分认知和规划。
腾讯高层在电话会上表示,尽管小程序电商平台取得了相当大的规模,但目前仍存在商家难以在线获取新的客户等问题。视频账号直播平台是一个封闭平台,需要更积极的生态系统管理,这种管理确保了购物质量优于开放平台,特别是对那些知名度不高的中小商家。基于此,腾讯计划将开放平台(如小程序)与封闭平台(如视频账号电商)进行有选择、有策划的链接,以确保双方都能从中受益。开放平台将受益于视频账号的流量,小商家也能从其私域流量中获益,助力不同类型的商家在曝光度、销售额上的最大化露出。
微信生态繁荣也间接带动了其他业务增长。按照此前的市场预期,在高基数语境下,腾讯四季度广告增速或许会有所回落,但本季该业务收入达到了297.94亿元,创下单季收入新高。除了保持了与三季度持平的21%的同比增速,同时也是自2022年四季度以来,广告业务连续多季度实现正增长。
腾讯广告业务在宏观环境并不算“暖”的情况下,仍能取得这般成绩,其一得益于技术驱动,在升级AI广告技术平台后,广告业务的精准推荐能力大幅提升,提振客户投放意愿;其二便是视频号肩负起了推手的重任。
自去年5月15日腾讯广告全流量通投升级,宣布将“视频号”纳入通投范畴。至此,单条广告可以同时投放到视频号+朋友圈+公众号与小程序+腾讯平台与内容媒体(含QQ及QQ浏览器、腾讯新闻、腾讯视频等+优量汇等腾讯全生态广告版位。
加强研发投入,大模型技术提效
在守稳基本盘的同时,如何利用AI提高生产能效、重塑变现思维也是新的课题。生成式AI的广泛应用,让无数互联网大厂竞相涌入AI这波新浪潮。那腾讯的举动是什么?
尽管在AI相关的传播口径上,腾讯维持了一以贯之的低调,但这并不代表其在此方面没有动作,做足to B业务的腾讯一直在寻找向上攀爬的入口——
“这是几百年不遇的、类似发明电的工业革命一样的机遇。关键还是要把底层的算法、算力和数据,扎扎实实做好,更关键的是场景落地”,这是马化腾在2023年股东大会上对有关AI技术提问,给出的回应。
仔细想来,这似乎不难理解,当然更符合了腾讯的务实。
于宏观角度来看,中国移动互联网业到了用户、流量趋于见顶的成熟期,产业互联网的推进与建设成为新的方面,科技企业想要博得一张通往未来的船票,尝试转型于此,似乎已是不可逆之势;
于行业角度来看,国内通用大模型已有数十个之多(不完全统计),如此多的大模型,如果不能与真实的产业场景相结合,那么技术的价值始终都是“悬浮”的。模型应用、产业先行,只有这样才能走进高质量发展。
去年9月正式亮相的腾讯混元大模型,算是两条腿走路。截至目前,混元已在生态内部400多个业务线中进行内测,除了上述提到的精准投放之外,游戏、金融科技、会议、文档、微信搜一搜、QQ浏览器等业务都已引入该技术能力,为用户提供更加高效的服务。
在内生探索大模型技术的同时,混元还通过腾讯云对外开放,客户不仅可以直接通过API调用腾讯混元,更可以将腾讯混元大模型作为自己的基底模型,帮助身处不同赛道、不同成长阶段的企业,去构建适配于自己的专属应用。
这也是腾讯云的差异化特征:以全周期、一站式的精细化赋能,把行业大模型所需要的基础资源、技术支持、工具组件等整合到一起,变成云上紧密衔接的一个个“锁扣”,行业和企业不需要自己再费力去到处乱撞,寻觅帮手。
作为千行百业的“送水工”,腾讯云联合生态伙伴已将大模型技术与20多个行业结合,提供超50个行业大模型解决方案。
腾讯云TI平台系列产品已经接入20多个主流大模型,并在业界首先支持纳管云上资源进行训练和推理,成功支持阅文、同花顺等客户。今年1月,腾讯云与一汽红旗的合作,共同打造了红旗品牌的虚拟代言人,展示了其在商业领域的应用潜力。
“朋友圈”的扩维,逐渐从金融科技与企业服务板块的收入中显露出来,四季度该业务板块收入达到543.79亿元,占总营收的35%,连续三年贡献超30%的收入。腾讯总裁刘炽平表示:“需要投入时间和努力进行销售,并与不同行业的客户合作,探索最佳利用AI的方式。”
AI及大模型要“研以致用”,走入产业、走向场景已是必然。但技术落地终究不是一蹴而就的短跑,而是一场跨越障碍的跨栏比赛,从起跳开始的每一个动作,都需要投入很大的耐力和资源去推进下去。
研发费用支出最能直观地反映这一点。
财报显示,腾讯四季度的研发开支达到了164.33亿元,2023全年在研发方面投入640.78亿元,自2018年至今六年累计研发投入超过2696.54亿元。而7.5万件的全球专利申请总数、3.7万件的授权专利数,也体现了腾讯在技术创新层面的积累。
重读游戏业务,海外突进、国内长线看好
最后必须要提一下游戏业务。财报显示,腾讯2023年网络游戏业务收入1799亿元,同比增长5.4%。其中,2023年国际市场收入在腾讯游戏总收入占比首次提升至30%,成为腾讯游戏的新增长引擎。
亮点来自于海外市场。2023年腾讯游戏的国际市场收入同比增长14%至532亿元,在腾讯游戏总收入占比首次提升至30%,这也是自2021年三季度腾讯首次公布国际市场收入以来的历史新高。
尽管此前外界舆论曾有过这样一种声音,认为腾讯在海外市场可能没有太强的竞争力,但这种质疑已在这样的数据面前,被实实在在打了脸。尽管全球游戏市场尚未全面复苏,但腾讯游戏在国际市场继续保持较高增速。当出海几乎成为国内所有互联网公司比选题的当下,腾讯也确实在海外市场持续性获得了回报和影响力。
国内市场则在稳步回暖。腾讯在财报中披露,2023年本土市场年流水超过40亿元且季度平均日活跃用户超过500万(手游)或者200万(PC游戏)的腾讯游戏从6款上升至8款。新游表现出色,在此带动下, 2023年腾讯游戏本土市场实现复苏,收入同比增长2%至1267亿元。
《元梦之星》备受关注,根据知名研究机构DataEye发布的2024年一季度腾讯游戏表现观察数据显示,公测后3个月里,《元梦之星》全渠道新增注册用户1.29亿,是游戏史上增长最快的游戏之一,不难预测,《元梦之星》在完善UGC生态后将迎来厚积薄发。
对此,刘炽认为,腾讯游戏要的是长线运营能力,社交优势下带来的不同的玩法和社交场景。基于此,《元梦之星》是一个需要长期耕耘的游戏品类,腾讯想要将其打造成为一个具有社交属性的合家欢的休闲游戏平台。
进入2024年以来,诸如《王者荣耀》《LOL手游》等内在的几款老游戏,表现上乘,后续重磅储备IP《DNF手游》、几款精品射击类游戏,以及有望在二季度及之后推出的竞速类游戏,也将为腾讯游戏带来新的看点。
值得一提的是,随着大模型等革命性AI技术的出现,游戏行业已显露出了“第三次扩容”的趋势,腾讯早于2021年便启动了一些探索。比如提出“超级数字场景”的概念,借助照片扫描建模、PCG内容生成、游戏引擎、云游戏等游戏技术等等。
在面对“腾讯在促进在线游戏方面给出的具体措施是什么?”“这些措施何时能为公司的在线游戏整体增长带来效益?”“如何看待在线游戏的中期增长前景?”等问题是,腾讯高层表示挑战并非来自于外部,更在于内部管理和优化,并给出三项具体策略——
其一,针对现有游戏进行变革,通过对人员及组织的调整,推动游戏复兴。如在《元梦之星》和《PUBG mobile》等游戏中实施变革,取得了显著的收入增长。对于需要调整的游戏,公司正积极采取措施进行改进。
其二,聚焦于过去两到三年内积累下大量用户基础的游戏及IP,提高商业化的能力。例如,《金铲铲之战》、《英雄联盟手游》、《暗区突围》等等。
其三:集中资源推出预算更大、基于以往成功经验进行迭代的新游戏。今年将有多款新游戏上市,如《地下城与勇士手游》,目前内部测试反馈良好,已提前至第二季度上线。
总的来看,本次财报腾讯传统核心业务稳健成长,视频号、小游戏、AI大模型等业务崭露头角,为腾讯注入新的增长动力。招商证券近期发布报告称,得益于收入结构向高利润率的业务倾斜以及成本管控,带动非IFRS经营和净利润按年增长35%和44%,高于预期5%和2%。上调腾讯目标价至393港元,评级 “增持”。
除了派发3.4港元/股现金股息之外,腾讯还宣布2024回购规模至少翻倍,从2023年的490亿港元增加至2024年的超1000亿港元,夯实资本市场的投资信心。核心业务长线稳健,增量业务表现强劲,相信敏锐的资本市场会做出判断。